施術中の電話、ゼロへ。
トリミングサロン専用の予約・顧客カルテ「わんカルテ」。
手を止めなくても、予約が入る。
無料15分の予約業務診断です。即決は求めません。返事は後日で大丈夫です。
その電話、仕上がりと安全を削っています
施術中の電話、月7.5時間
1本3分 × 1日6本 × 25日営業
手を止めて、ワンちゃんを待たせて、集中が切れる。その時間、月に丸1日分です。
出られなかった電話は、戻ってこない
新規のお客様は複数のサロンに同時に問い合わせます。つながった店で決まる。施術中のあなたは、その電話に出られない。
24時間受け付けられる予約窓口、ありますか?
無断キャンセル1件の損失、計算したことありますか?
無断キャンセル1件 = 7,000〜9,000円の損失
月4件なら 年間 約34万円
※7,000円 × 4件 × 12ヶ月 = 336,000円
さらに当日空いた枠は埋まらず、準備した時間も戻りません。
わんカルテが変える、3つのこと
Instagramから24時間予約が入る
プロフィールの予約フォームから、営業時間外でも予約が入ります。電話に出るために手を止める必要はもうありません。
前日リマインドが自動で届く
予約前日、お客様のLINEに自動でリマインドが届きます。「うっかり忘れ」の無断キャンセルを防ぎます。
施術の記録はデジタルカルテに
毛量・カットの長さ・皮膚の状態・会話メモまで記録。「前回と同じで」に完璧に応えられることが、リピートをつくります。
「自分で設定するツール」では、ありません
設定・データ移行・スタッフ研修・Instagram接続まで、全部こちらでやります。
あなたはLINEで質問に答えるだけ。
設定も移行も全部代行
やり取りはLINEだけ
2週間で稼働します
4つの安心
初月の月額は無料
2週間で稼働しなければ立ち上げ代行費はいただきません
契約の縛りなし。いつでも解約できます
顧客データはいつでもCSVでお渡しします(データはお店の資産です)
導入の流れ
- 1
LINEで「診断」と一言
15分の無料診断で、電話対応時間とキャンセル損失を一緒に計算します。
- 2
ご提案
お店に合わせたプランをご提案。返事は後日で大丈夫です。即決は求めません。
- 3
2週間で稼働
設定・移行・研修はすべてこちらで。あなたは普段どおり営業していてください。
導入は代表が直接行うため、月4店舗までとさせていただいています。
なぜ、わんカルテを作ったか
千葉のドッグサロンのサイトを作ったとき、オーナーさんが施術の手を止めて電話に走る姿を何度も見ました。 電話の後、ワンちゃんをなだめるところから仕切り直し。「これはツールではなく、仕組みごと届けないと解決しない」—— そう思って、設定から研修まで全部こちらでやる今の形にしました。
株式会社さとやまクリエイト 代表取締役 松尾 健司(千葉県富津市)
そのまま使える「無断キャンセル対策セット」を無料でお渡ししています
リマインドLINE文面+キャンセルポリシー雛形。コピペで今日から使えます。
LINE登録だけで受け取れます(診断を受けなくても大丈夫です)。
よくあるご質問
Q. 料金はいくらですか?
お店の規模・状況で最適なプランが変わるため、無料の予約業務診断の上でご案内しています。月額はトリミング3頭分が目安です。契約の縛りはなく、初月の月額は無料。ご自身で設定する低価格の「セルフプラン」もあります。
Q. ITが苦手でも大丈夫ですか?
はい。初期設定・顧客データの移行・スタッフさんへの研修まで、すべてこちらで代行します。オーナー様にお願いするのは、LINEでいくつかの質問に答えることだけです。
Q. 今使っているLINE公式アカウントはそのまま使えますか?
はい。今お使いのLINE公式アカウントを活かす形で連携するため、アカウントを作り直す必要はありません。お友だちもそのまま引き継がれます。
Q. 紙カルテからの移行はどうなりますか?
紙カルテ・手帳・既存の予約表からのデータ移行はこちらで行います。お店は普段どおり営業していてください。移行を含めて2週間で稼働します。
Q. 解約したら顧客データはどうなりますか?
顧客データはいつでもCSV形式でお渡しします。データはお店の資産です。解約を理由にデータをお渡ししない、ということはありません。
まず、あなたのお店の数字を知ることから。
電話対応の時間とキャンセルの損失額を、15分で一緒に計算します。売り込みはしません。
無料15分の予約業務診断です。即決は求めません。返事は後日で大丈夫です。